笑，是为人处世的通行证
2021年04月09日 11:41:24 来源:网校空间 访问量：31次
雪莱说：笑是仁爱的象征，快乐的源泉，亲近别人的媒介。有了笑，人类的感情就沟通了。
楼下有几家小餐馆，生意普遍不好，唯独有一家人气很高。
吃过几次，我就知道原因了。
那家生意好的餐馆，无论顾客怎么刁难，店主脸上一直挂着微笑，他仿佛很享受这个过程。
有次碰到一个非常难缠的客人，菜刚端上来，客人就大声嚷嚷，“这菜一点味道都没有，让人怎么吃！”
店主也是不慌不忙，面带微笑的解释，“其实这个口味是大众口味，只要客人没有嘱咐，我们家的菜都是这个口味。
如果您觉得难以下咽，我们可以给您重新做一份，等下次来的时候，可以提前打个招呼，我们根据您的口味给您做。”
无论客人的态度怎样，他的脸上一直挂着微笑，最后反倒是这名客人不好意思了。
看到这里，我终于明白了店主的经营之道。
俗话说，“伸手不打笑脸人，张口不骂吃饭人。”
他最大的招牌就是他脸上的微笑，这也是他最好的广告语，生意好也是很自然的事了。
聪明的人深谙微笑的力量，一个人的微笑能让别人心旷神怡，生气只能激化矛盾，雪上加霜。
编辑：闫书成
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